CONTRASSEGNO GRATUITO! Nessun costo per il pagamento in contrassegno. Pagherete le sole spese di spedizione e salderete comodamente alla consegna del pacco. 

                                                 La spedizione totalmente gratuita per importi superiori a € 150,00 è sempre con corriere espresso.

 

  

ACQUISTANDO NEL NOSTRO NEGOZIO RITENIAMO TACITAMENTE ACCETTATE LE SEGUENTI CONDIZIONI


Premessa

Tutti i prodotti  in vendita sono frutto di una lavorazione artigianale eseguita a mano. Per questo , non essendo un prodotto industriale, il capo potrebbe presentare minime differenze e lievi difformità nelle misure che non ne pregiudicano l'utilizzo, anzi ne accrescono il pregio come oggetto unico.

 

Le fotografie sono il più possibile fedeli ai colori originali dell'oggetto. Considerate un minimo di tolleranza per il colore dovuta alle diverse impostazioni e risoluzioni dello schermo o all'uso del flash.

 

La biancheria antica e vintage viene lavata, controllata, igienizzata, pronta per l'uso. Se è in "prima patina" significa che non è mai stata usata né lavata. Volutamente viene lasciata così per dimostrare l'autenticità del pezzo essendo questo un valore aggiunto. 

La maggior parte degli oggetti sono vecchi, sono oggetti posseduti ed usati e di conseguenza possono avere difetti proporzionati all'età e all'uso. A meno che non sia dichiarato nella descrizione, questi non sono notevoli e non ne pregiudicano minimamente la qualita'.

Le tele vecchie e d'antiquariato sono articoli unici, spesso eseguiti a mano con molte ore di lavoro. Non si puo' pensare che un oggetto antico sia pari al nuovo. Qualsiasi oggetto deve raccontare il tempo trascorso anche dopo un accurato restauro. E' proprio questo che lo rende interessante e di valore .


Definizione ed oggetto del contratto

La vendita tramite internet è un contratto  a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss del D.Lgs. 6/11/2005, n° 206 (codice del consumo). Il contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra LA FENICE Old linen and lace di Pileri Antonella con sede legale in via Papa Luciani 1 a Fossò   (Venezia) P.IVA 03902520273,  ed il consumatore. Il contratto è concluso con accettazione da parte di La Fenice di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet o per via telefonica.


Disponibilità articoli

Gli articoli presenti nel sito sono sempre in pronta consegna. In rari casi potrebbe verificarsi un' indisponibilità che verrrà comunicata al cliente tempestivamente.

 

Prezzi, tasse, imposte doganali

I prezzi  di vendita sono comprensivi di I.V.A.  Sono escluse le spese di spedizione.

DAZI e/o tasse d'importazione per le spedizioni extra U.E. possono essere imposti dal governo locale. Tali costi sono a carico dell'acquirente che ne è responsabile del pagamento.


Fatturazione

La fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine, comunicandoci i Vs dati fiscali.

L'emissione della fattura non è obbligatoria (essendo esonerati ai sensi dell'art. 22 D.P.R. 633/72) se non a Vs espressa richiesta nel momento dell'effettuazione dell' ordine stesso.

 

Reso e Garanzia

Tutti gli oggetti in vendita sono coperti da garanzia. Qualora il cliente per qualsiasi motivo, non intendesse trattenere gli articoli, può richiedere il rimborso  o la sostituzione (ove questa sia possibile), previa comunicazione via e-mail a: info@lafenice-oldlinen.com oppure telefonando 041 4165573. La spedizione degli stessi deve avvenire entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Non si accettano resi in contrassegno. Il rimborso, al netto delle spese di spedizione, verrà riconosciuto una volta ricevuta di ritorno la merce, ovviamente integra (art. 5 d.l. 22 maggio 1999 n° 185).  Nel caso di sostituziione non si sarà nessun aggravio di spese per la nuova spedizione.

 

Pagamento

L'ordine può essere pagato nei seguenti modi:

- Paypal. E' il metodo più sicuro e veloce di acquistare on-line, pagando l'ordine direttamente dal Vostro saldo Paypal.

 

- Carta di credito. Si può effettuare il pagamento con le principali carte di credito in circolazione, appoggiandosi al servizio offerto da Paypal (non serve avere il conto Paypal). E' il modo più semplice, veloce e sicuro di acquistare sul web. Le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, Aura, American Express, Postepay, Ricarica Paypal.

 

-Ricarica Postepay. Se decidete di utilizzare questa soluzione per il pagamento, riceverete una mail con i dati della carta da ricaricare. In questo caso Vi preghiamo di avvertirci una volta eseguito per poterlo subito identificare. L'ordine verrà evaso solo al momento dell'accredito.

 

- Vaglia Postale. Al momento dell'ordine riceverete una mail con i dati per poter effettuare il vaglia.

 

- Contrassegno ( servizio valido solo per l'Italia). Pagherete comodamente in contanti al corriere. Il costo di questo servizio è di 5,00 euro, in aggiunta alle spese di spedizione. Ricordate che il corriere accetta il saldo solo per contanti. Per mettere il cliente nella condizione di saldare al corriere l'importo dovuto, nonchè per verificare l'autenticità dell'ordine, per tutte le richieste di ordini con pagamento in contrassegno, la spedizione avverrà previ  accordi telefonici e/o per mail.


Il pagamento va effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine (salvo diversi accordi). Dopo tale periodo ci riterremo autorizzati ad annullare il Vostro ordine e a rendere nuovamente disponibli i prodotti per la vendita. Se siete impossibilitati ad effettuare il pagamento, contattateci che valuteremo insieme la situazione.

 

Spedizione

Si spedisce in tutto il mondo con corrieri  BRT/BARTOLINI - POSTE ITALIANE - EUROEXPRESS - DHL - FEDEX

La spedizione, con corriere espresso, avviene generalmente entro 2 giorni dall' avvenuto pagamento (con comunicazione dell'effettuato  invio). 

I tempi di consegna sono variabili a seconda del paese di destinazione

 

COSTI DI SPEDIZIONE

Italia

La spedizione per l' Italia è GRATUITA  per ordini  dell’importo  superiore a € 150,00 (escluse le spese d' invio)

- da 0 a 1  kg.    €  9,00

- da 1 a 3  kg     € 11,00

- da 3 a 20 kg    € 15,00

Europa

- da 0 a 1 Kg.    €  15,00

- da 1 a 3 kg.     €  20,00

- da 3 a 5 kg.     €  30,00

- da 5 a 10 kg.   €  40,00

- da 10 a 20kg.  €  60,00

Extra  U.E.

- da 0 a 1 kg.       € 28,00

- da 0 a 3 kg.       € 34,00

- da 3 a 5 kg.       € 42,00

- da 5 a 10kg    .  € 55,00

- da 10 a 20kg.    € 85,00

 

 

Privacy

I Vs dati personali  saranno trattati con la massima riservatezza e non saranno comunicati ad alcuna organizzazione, ente o istituto per nessun motivo. Legge sulla privacy n. 675/03.

 

Se hai bisogno di comunicare con  noi ti  invitiamo a visitare la sezioni CONTATTI oppure invia una mail: antonellapileri@libero.it o telefona 041.4165573

 

 

Domande frequenti

Esiste un catalogo stampato?

La Fenice-old linen è un negozio solo on-line e non viene prodotto alcun catalogo cartaceo. La cosa ci sarebbe comunque impossibile dato il continuo aggiornamento dei prodotti, trattandosi molto spesso di prodotti unici o eseguiti in piccole quantità.

E' possibile visionare i prodotti presso la Vs sede?

La Fenice-old linen è un negozio esclusivamente su internet ed il nostro magazzino non è aperto al pubblico. Gli articoli si possono acquistare solo attraverso il sito oppure il negozio in Ebay. Entrambi vengono costantemente aggiornati con nuovi prodotti. Se il prodotto, per qualsiasi ragione,  non dovesse essere di Vs gradimento , c'è sempre la garanzia di sostituzione o rimborso.

Se acquisto più oggetti pago una sola spedizione?

Pagherete una sola spedizione e spediremo in un pacco unico. Se l'importo dell'ordine supera 150,00 euro la spedizione con corriere sarà gratuita (offerta valida  solo per l'Italia). Si possono unire gli  ordini fatti in Ebay e sul sito, pagando una sola spedizione o usufruendo della spedizione gratuita nel caso gli ordini siano superiori a 150,00 euro. Per l'unione degli ordini, contattateci.

Acquistate biancheria antica?

Per ragioni pratiche e contabili, NON acquistiamo biancheria al di fuori dei ns fornitori abituali.

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